Bendros nuostatos
Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – “Jūs”) ir Pardavėjo (toliau – “MB Vitališki namai”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomyvę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “www.vitaliskinamai.lt”).
Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
Sutartis tarp Jūsų ir MB Vitališki namai laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs www.vitaliskinamai.lt suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su mūsų taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką “Užsakyti”.
Sutartis paslaugos įsigyti tarp Jūsų ir MB Vitališki namai laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs www.vitaliskinamai.lt užsakote konsultavimo paslaugą ir susipažinę su mūsų taisyklėmis, patvirtinate registraciją trumpąja tekstine žinute, atsiųsta į Jūsų nurodytą telefono numerį.
Registraciją konsultavimo paslaugoms atšaukti galima prieš 24 val., pranešus apie tai telefonu +370 60697967. Jei nėra pranešama nurodytų laiku, laikoma jog konsultaciją įvyko ir klietui išsiunčiama sąskaita už konsultaciją.
Kiekviena sutartis, sudaryta tarp MB Vitališki namai ir Jūsų, yra saugoma ir talpinama www.vitaliskinamai.lt
Jūsų teisės
Jūs turite teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su www.vitaliskinamai.lt, išskyrus atvejus, kai sutartis sudaryta dėl:
garso ir vaizdo kūrinių ir fonogramų bet kokiose vaizdo ir garso laikmenose, kompiuterinių programų tiekimo, vartotojui pažeidus pakuotės apsaugas
laikraščių, žurnalų ar kitų periodinių leidinių tiekimo
dalyvavimo žaidimuose ar loterijose
kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsiaskyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus
Jūs turite teisę grąžinti nupirktas prekes iš www.vitaliskinamai.lt ir atgauti sumokėtus pinigus už prekes remdamiesi šioje sutartyje numatytomis grąžinimo sąlygomis.
Jūsų įsipareigojimai
priimti www.vitališkinamai.lt užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą
jeigu pasikeičia Jūsų www.vitaliskinamai.lt registracijos formoje pateikti duomenys, Jūs privalote nedelsdamas juos atnaujinti
Jūs kaip pirkėjas pirkdamas www.vitališkinamai.lt, sutinkate su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalote jų laikytis
Mūsų teisės
Jei Jūs bandote pakenkti www.vitaliskinamai.lt ir MB Vitališki namai darbui ar veikimui, galime be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti galimybe naudotis www.vitaliskinamai.lt arba panaikinti Jūsų registracijos anketą. Taip pat informuoti Lietuvos Respublikos teisėsaugą.
Mes, susidarius svarbioms ar nuo MB Vitališki nmai nepriklausančioms aplinkybėms, galime laikinai arba iš viso nutraukti www.vitaliskinamai.lt veiklą apie tai iš anksto nepranešę Jums
Mes galime vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
Paskutinės galiojančios www.vitaliskinamai.lt taisyklių sąlygos nuolat skelbiamos viešai www.vitaliskinamai.lt.
MB Vitališki namai įsipareigojimai
Sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis www.vitaliskinamai.lt teikiamomis paslaugomis
Pristatyti Jūsų užsakytas prekes, Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laiką.
Mes, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdami pristatyti Jūsų užsakytos prekės, įsipareigojame Jums pasiūlyti analogišką prekę, o Jums atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti Jums sumokėtus pinigus.
Saugoti ir tvarkyti asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir LR įstatymus.
Prekių užsakymas
Klientas apsilankęs Parduotuvės internetiniame puslapyje pasirenka jam patinkančias prekes. Jo pasirinkimo pagrindu suformuojamas prekių krepšelis.
Suformavus prekių krepšelį ir paspaudus “Pirkti”, klientas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms prekėms pristatyti. Suvedus prašomus duomenis: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes, žemiau, prie pristatymo pažymėjus “Pristatyti nurodytu adresu (0,00 € – 5,00 €)” sistema automatiškai apskaičiuos pristatymo kainą. Nemokamą pristatymą gaunate, jeigu perkate daugiau nei už €200. MB Vitališki namai patvirtina, kad Kliento duomenys bus naudojami išskirtinai tik prekių pardavimo ir pristatymo tikslais, nepažeidžiant LR teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai.
Apmokėti už www.vitaliskinmai.lt užsakymą galite, pavedimu arba sumokėti kurjeriui(gali būti papildomi mokesčiai) prekių pristatymo metu.
Prieš sistemai patvirtinant Kliento pateiktus duomenis, Klientas privalo įsitikinti, jog pateikti duomenys yra teisingi ir atitinkantys jo pageidavimus. Klientas turi galimybę pataisyti klaidingus duomenis prieš išsiunčiant užsakymą. Klientui taip pat suteikiama galimybė koreguoti asmeninius duomenis, būtinus prekių pristatymui, jau po užsakymo pateikimo. Klientui nesuteikiama galimybė patvirtinti užsakymo iki to momento, kol jis nepažymi, jog yra susipažinęs ir sutinka su www.vitaliskinamai.lt parduotuvės pirkimo taisyklėmis. Tuo atveju, jeigu prieš prekių pasirinkimą Klientas nėra susipažinęs su Parduotuvės Taisyklėmis, jis tai privalo atlikti prieš patvirtindamas savo užsakymą bei jame pateiktus duomenis.
Klientui užsakymas laikomas patvirtintu, kai kai jį gauna www.vitaliskinamai.lt. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp kliento ir MB Vitališki namai yra sudaryta sutartis. Tačiau tokia sutartis laikoma vykdytina tik nuo to momento, kai MB Vitališki namai gauna patvirtinimą iš Kliento pasirinkto banko apie atsiskaitymą už užsakytas prekes.
Klientui pateikus užsakymą, www.vitaliskinamai.lt sistema automatiškai atsiunčia Klientui elektroninį laišką, kuriame nurodomos užsakytos prekės bei Kliento pateikti duomenys ir rekvizitai reikalingi užsakymo apkokėjimui.
MB Vitakiški namai gavus pranešimą iš banko, jog Klientas atliko mokėjimo pavedimą prekėms iš Parduotuvės pirkti, Klientui išsiunčiamas pranešimas nurodytu elektroninio pašto adresu. Pranešimo iš banko gavimo momentas laikomas sutarties tarp Kliento ir MB Vitališki namai vykdymo pradžios momentu.
Kliento pateiktas užsakymas saugomas www.vitaliskinamai.lt duomenų bazėje remiantis Lietuvos Respublikos galiojančių teisės aktų reikalavimais dėl tokių duomenų saugojimo termino.
Visais atvejais laikoma, jog Klientas, pateikdamas užsakymą, yra susipažinęs ir besąlygiškai sutinka su visomis Parduotuvės Taisyklėmis, kaip ir su visomis kitomis prie užsakymo nurodytomis sąlygomis.
Sutartis sudaroma ir vykdoma lietuvių kalba.
Prekių pristatymas:
Prekes pristatome naudodamiesi partnerių paslaugomis, kurjeriu arba paštomatu, taip pat prekes galite atsiimti patys iš MB Vitališki namai buveinės, esančios Pranciškonų g. 1, Vilnius.
Prekių pristatymo, atsiėmimo metu Jūs privalote kartu su mumis ar mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siunta pristatytų prekių būklę.
Jums pasirašius prekių atsiėmimo dokumete ar išėmus prekes iš paštomato yra laikoma, kad siuntoje esantys daiktai yra nepažeisti ir tvarkingi, o siunta yra perduota taip pat tvarkingai.
Pastebėję siuntoje esančių daiktų išorinį pažeidimą (įlaužimą (-us), įlenkimą (-us), įbrėžimą (-us), korozijos pažeidimą (-us) ar pan.), turite teisę siuntoje esančių daiktų nepriimti arba per 24val. nuo prekių įteikimo informuoti MB Vitališki namai komandą el.paštu: vitaliskinamai@gmail.com arba tel.: +37060697967, jeigu yra galimybė apie tokį faktą pažymėti siuntos važtaraštyje.
Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, neinformavus www.vitaliskinamai.lt per 24val. laikoma, kad siunta priduota tvarkingai, o Jūs pretenzijų dėl siuntoje esančių prekių neturite.
Nemokamai pristatymui prekių krepšelio suma turi viršyti MB Vitališki namai numatytą sumą.
Prekių grąžinimas:
Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m . birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” ir Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 “Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių” numatyta tvarka.
Jei daiktas Jums netiko ar nepatiko, jį nenaudotą ir originaliame įpakavime, galite grąžinti per keturiolika kalendorinių dienų nuo siuntos gavimo. Prekė\-ės turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas.
Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas, toks pats koks buvo perkant prekes. Už pilną gražinamų prekių sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Jeigu prekės nėra pilnai sukomplektuotos ir tvarkingai supakuotos į orginalią arba tą pačią pakuotę kurioje ir gavote prekes kaip jas pirkote, MB Vitališki namai pasilieka teisę nepriimti gražinamų prekių arba reikalauti kompensacijos už pradangintą, sugatintą, pažeistą pakuotę. Natūralus ir tvarkingo išpakavimo, supakavimo nusidėvėjimas neskaitomas.
Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
Prekių grąžinimą organizuoja pirkėjas.
Grąžinant būtina pridėti įsigijimą įrodančius dokumentus ir asmeniškai pasirašytą raštišką prašymą su rekvizitais, kuriame nurodote grąžinimo priežastis. Grąžinamų prekių pasiėmimą organizuoja MB Vitališki namai, gavę siuntą ir patikrinę, jeigu ji atitinka auksčiau išvardintus reikalavimus, ne vėliau nei per 14 dienų grąžinsime visą sumą už gražinamas prekes, pagal Jūsų pateiktus įsigijimo dokumentus į Jūsų, prekių gražinimo prašyme nurodytą, banko sąskaitą.
Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju, kai MB Vitališki namai neturi analogiškos prekės, grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.
Pinigų grąžinimas vykdomas tik pavedimu, nepriklausomai nuo to kokiu būdu Jūs buvote apmokėją už perkamas prekes.
Atsakomybė
Jūs esate visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Jūs nepateikiate tikslių duomenų registracijos formoje, MB Vitališki namai neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
Jūs atsakote už savo veiksmus, atliktus naudojantis www.vitaliskinamai.lt.
Jūs atsakote už savo atpažinimo kodo perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Jūsų atpažinimo kodu, Jūs atsakote už trečiosios šalies atliktus veiksmus.
Mes neatsakome už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Jūs patenkate į šiuos tinklalapius per esodo.lt esančias nuorodas.
Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius.
Informacijos siuntimas
MB Vitališki namai visus pranešimus siunčia Jūsų registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu
Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate elektroninio pašto adresu: vitaliskinamai@gmail.com
Baigiamosios nuostatos
Šiomis taisyklėmis yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.